员工关系管理意义目的流程重要性内容

编辑:小六
来源:学姐
2017-04-07

一、员工关系管理的意义和目的分别是什么?

意义:

从组织发展的角度来看,员工关系管理是实现人与事的最佳配合,保证组织目标顺利完成的重要手段;同时也是一个组织照顾员工各方面的合理需求,留住并激励优秀人才,鞭策或淘汰不合格员工的重要手段。从员工个人发展来看,员工关系管理是帮助员工实现其自我职业规划的必要措施。

目的:

的最终目的不仅仅是让员工满意,而是使企业在竞争中赢取胜利,员工的积极参与和投入是企业制胜的保证。

员工关系管理的目的是每一个管理者必须首先明确和弄清楚的问题。惟有如此,管理者才能以正确的心态寻找适当的方法去面对和解决员工关系管理中的种种问题。通过员工关系管理确保管方与员工之间的良好沟通、争取员工通力合作。

二、员工关系管理有什么流程?

1.热心网友:

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三、员工关系管理的重要性是什么?

员工关系管理是企业人力资源部门的重要职能之一,良好的员工关系可以使员工在心理上获得一种满足感,有利于提高其工作意愿和积极性,也在一定程度上保障企业战略和目标的有效执行。可以说,员工关系是影响员工行为态度、工作效率和执行能力的关键因素,值得企业管理者高度关注和重视。

四、员工关系管理内容包括哪些?

从广义的概念上看,员工关系管理的内容涉及了企业整个企业文化和人力资源管理体系的构建。从企业愿景和价值观确立,内部沟通渠道的建设和应用,组织的设计和调整,人力资源政策的制订和实施等等。所有涉及到企业与员工、员工与员工之间的联系和影响的方面,都是员工关系管理体系的内容。

从管理职责来看,员工关系管理主要有九个方面:

一是劳动关系管理。劳动争议处理,员工上岗、离岗面谈及手续办理,处理员工申诉、人事纠纷和以外事件。

二是员工纪律管理。引导员工遵守公司的各项规章制度、劳动纪律,提高员工的组织纪律性,在某种程度上对员工行为规范起约束作用。要制订清晰可见的规则和制度,激发促使员工更多的正面行为导向。

三是员工人际关系管理。引导员工建立良好的工作关系,创建利于员工建立正式人际关系的环境。

四是沟通管理。保证沟通渠道的畅通,引导公司上下及时的双向沟通,完善员工建议制度。

五是员工绩效管理。制定科学的考评标准和体系,执行合理的考评程序,考评工作既能真实反映员工的工作成绩,有能促进员工工作积极性的发挥。

六是员工情况管理。组织员工心态、满意度调查,谣言、怠工的预防、检测及处理,解决员工关心的问题。

七是企业文化建设。建设积极有效、健康向上企业文化,引导员工价值观,维护公司的良好形象。

八是服务于支持。为员工提供有关国家法律、法规、公司政策、个人身心等方面的咨询服务,协助员工平衡工作与生活。

九是员工关系管理培训。组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训。为员工提供有关国家法律、法规、公司政策、个人身心等方面的咨询服务,协助员工平衡工作与生活。

五、员工关系管理师报名需要什么准备?

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1.报名条件:大学专科以上学历,从事人力资源、法务或工作1年以上。

2.收费标准:共计人民币 3200元/人 (含培训、教材、考务、证书等)。

3.增值服务:

1)当期考试未过的,免费再学;

2)按月提供国家及地方最新员工关系法规政策文件(一年);

3)赠送《员工关系》(Staffing)杂志一期;

4)员工关系管理岗位工作机会推荐;

5)学员内部活动交流,扩展人脉。

4.报名材料:报名表、身份证复印件、最高学历证复印件、工作证明原件各一份、二寸彩色免冠证件照4张。

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