譬如教师必须持有普通话等级证书上岗。在公共服务行业中，普通话已成为第一服务用语，商业、邮政、电信、文化、交通、旅游、铁路、民航、银行、保险、医院等公共服务行业从业人员的普通话都要达到相应的等级要求。
1997年出台的《普通话水平测试管理办法》(试行)规定，“普通话水平等级证书有效期为5年”，超过期限将重新考核认定。
2003年修订的《普通话水平测试管理办法》(正式)，取消了关于普通话水平等级证书有效期的提法，这就是说，普通话水平等级证书全国通用、无有效期限制。
自2011年起，普通话证书样式进行了改版，旧版中包含出生年月，新版取消；旧版无身份证号码，新版增加；新版增加测试时间。均盖有国家语言文字工作委员会公章及测试中心的钢印。并由之前的本状改成纸状，且附有证书外壳。
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