企业培训怎样做好?有哪些项目需求心得总结?现状分析

编辑:小六
来源:学姐
2017-04-10

一、怎样做好企业培训?

1、做好培训需求分析,明确培训目的

作为员工,最渴望就是要了解公司的现状,公司未来的发展,自己在公司有哪些机会,需要付出什么,又将得到什么?因此作为员工培训的目的主要是使他们能了解企业,尽快融入企业,胜任工作,产生绩效,即加速实现个人和企业的协同发展。通过分析员工的培训需求,可以树立正确的培训目标,从而有利于采用合适的培训方法。

2、拟定详细的员工培训计划

计划是行动的指挥棒,要想使员工培训有序进行,在培训前必须拟定好详细的培训计划。在员工培训计划拟定中重点要落实好以下事情:一是培训师资的问题,培训师资如何直接关系到能否取得好的培训效果,培训教师除了具备相应的专业知识外,必须还要懂得相应的培训方法和培训技巧,会做的人不一定就能说出来,因此培训师的甄选非常重要;二是要做好培训场地的安排,不是所有的培训都一定在室内进行的,需根据培训的内容和方法选择相应的培训场所;三是做好后勤保障安排。员工来到公司,就像家里新增了一个成员,只有给他提供必要的物质保障才能让他很快感受到家的温暖。

3、合理设置培训内容

通过员工培训,主要是让员工更快熟悉企业的运作,了解自己将要干什么?怎么干才符合组织的要求。所以在员工培训内容上可以从以下方面设计:首先安排企业发展史的介绍,这次培训主要是让员工了解公司的过去,展望公司的未来,以及企业文化和倡导的理念等知识,这个内容一般安排公司领导层的人讲比较合适;然后由人力资源部门的负责同志给新员工介绍单位的规章制度,组织构架,岗位任职要求,要新员工明白自己在企业可以如何发展,要发展需准备什么?怎样做才是组织期待的行为,有利于帮助新员工进行职业规划;其次,要向员工进行价值理念,角色转化过程中应注意的问题等方面的培训,这类课程可以请外部的培训师进行培训,俗话说外来的和尚会念经,通过内部培训师资和外部培训师资的合作可以提升培训的档次,调动学员参与的积极性;随后就是岗位要求和岗位技能的培训,这方面的培训一般由用人部门的负责人主讲,主要是让员工明确接下来自己要从事什么样的工作,要把这个工作做好需要准备什么?合理的培训内容设计可以让员工在短时间内了解企业,了解岗位的要求,少一些迷茫,多一些从容。

4、培训评估要贯穿培训的全过程

在培训实施过程中,为了保障培训效果,提高培训管理水平,企业应密切关注培训的质量,特别是从培训目标出发去跟踪其成效,应该对员工培训的各个环节都进行评估,通过培训前评估,可以保证培训需求确认的科学性,确保培训计划与实际需求的合理衔接;帮助实现培训资源的合理配置;保证培训效果测定的科学性;通过培训中评估,可以保证培训活动按照计划进行;培训执行情况的反馈和培训计划的调整;过程检测和评估有助于科学解释培训的实际效果。通过培训效果评估,可以及时检验培训的效果,了解学员的学习情况,同时对学员的学习也起到促进作用,调动他们学习的积极性,保障培训的知识及时吸收和消化。通过培训评估,可以清楚地了解培训目标的达成情况,从而进行针对性的改进。员工培训是一个持续的过程,需要用爱心、耐心去浇灌。我们要将新员工当作内部客户,把内部客户的培训工作做好了,他们就会时时散发出企业的芳香气息,并且将这种气息传递到外部客户和企业更新鲜的血液中去。

怎样做好企业培训?企业培训有哪些项目?需求?心得总结?现状分析

二、企业培训有哪些项目?

1.热心网友:

各个公司不同吧。一般来说,可以分为:技能培训,规章制度培训(含安全教育),企业文化培训。有些公司还有礼仪培训。

2.热心网友:

主要是你们公司属于什么行业,主要的培训应该是技能培训、企业文化培训、法律培训、企业制度培训。

3.热心网友:

目前来说,企业培训不仅仅注重员工职业技能的提升,很多方面的培训工作也都非常重要。以下的几个方面是网给大家总结的:

1)员工的专业技能培训:员工专业技能一直都是广大企业最为关注的问题,很多企业在招聘中之所以重视工作经验往往也因为这方面需求。最初广大企业进行培训工作也走在针对员工职业技能的提升,所以这方面工作对于当前企业培训工作中问题并不是很大,企业需要注意的就是在培训各方面工作完善的同时避免顾此失彼的现象。

2)企业文化方面的培训:说道企业文化,很多人的观念中往往会闪过“空泛”一类的词汇,企业文化方面培训等工作确实存在一些空泛性,然而企业文化的重要性也不能够被忽视。具体来说,企业文化并非想象中那样空泛,实际上也有着非常重要的作用。好的企业文化能够促进企业的影响力,对于企业内员工的归属感等方面也会有很好的促进作用。那些举世瞩目的企业往往都会有其特色的企业文化。

3)长期发展方面:一个员工在一家企业工作时,一定要想方设法地呆得够久。这个呆得够久,不是叫你混日子,也不仅仅是说,一定要在哪一家企业里呆得够久,而是要在你说选择的行业里呆得够久。员工都是先选择行业,然后才选择企业的。当初选择这个行业时,我们的动机是什么?冲着什么要来做这行的?即使有一天我可以离开这个企业,但不可能离开这个行业。

以上就是当前企业管理培训工作内容选择方面的问题,这里提示企业的管理者注重这方面工作,切实有效的促进培训工作从而保障企业获得长远发展。

三、企业培训需求分析

一)确定影响企业培训需求的因素

1、个体因素。所谓个体是指企业员工,而个体因素,主要是体现为工作人员个体现有状况与应有状况之间的差距,在对个体因素进行分析的基础上确定谁需要培训和应该接受什么样的培训。个体因素的一个重要方面是个体绩效。对个体绩效进行分析是通过绩效评估的方式进行的。通过对工作人员绩效的分析,可以发现工作人员绩效水平的高低,从而进一步寻找绩效水平较低的原因:知识技能问题、组织体制问题、士气问题等,以决定是否需要通过培训来解决问题。

2、组织因素。所谓组织因素可包括组织的目标因素、气候因素和资源因素。对组织因素进行分析就要包括对组织的目标、气候和资源这三方面进行分析。

3、战略因素。在影响培训需求的因素中战略因素是最难确定的,因为战略包括近期和远期的未来的战略决策,可未来是充满变数的。所以,对战略因素的分析要更加细致、科学。

二)进行培训需求的必要性分析

所谓培训需求的必要性分析就是在对调查所取得的信息进行分析的基础上来确定是否需要培训。

首先,确定弥补差距的最佳途径是否是培训,如果差异的产生是由于员工自身能力不足、态度不合格等,这时培训就可能是最合适的方法。但培训作为管理手段之一,并不是万能的、可以解决所有问题的。

其次,确定培训是经济的解决问题的方法即培训是否能产生经济效益。企业从盈利的目的出发,只有在培训计划的成本低于问题本身的成本或者低于其他可供选择方案的成本时,企业才会进行培训,也只有在这种条件下培训才是最合适的方法 此外,组织文化适应新事物的程度、管理层的支持和参训人员是否具备相应的接受能力等等,都是培训需求必要性分析时所需考虑的方面。

在此阶段中,通常我们会使用访问专家法。进行培训需求的必要性分析需要在大量信息的基础上进行专业分析,而专家是掌握一个企业或整个培训市场信息的权威人士,通过咨询本公司的技术专家或培训市场的培训专家,让我们可以很清楚的了解到本公司的优势和劣势分别在什么地方,也可以了解到培训市场的最新咨讯和知识,有利于公司做出正确的决策。

三)确定培训需求的结果

对采集信息的分析,对组织、人员等的分析,我们可以确定什么人接受培训、接受什么培训,还可以确定培训的类型、培训的频率等等。在此阶段我们可以采用观察法来进行培训需求的确定。通过一段时间的仔细观察,来确定哪些人需要培训,需要什么样的培训,观察法是需要定期的不间断的进行的,要把受训人分为几种不同的类型,再根据这些不同的类型,设计不同的培训项目进行培训。

1、对象。参与观察的人员包括总经理、部门经理、和部门主管。

2、要求。观察者必须熟知岗位职责、工作标准和程序,必须有深入下去的工作作风,必须细心客观,善于分析,判断,从中引出正确的结论。否则,就很难发现培训需求。

四)企业培训需求分析过程中存在的问题

国内很多企业在进行培训需求分析时容易产生理论定位、进一步完善、充分发挥实用性和有效性等方面都存在着迫切需要解决的问题。除此之外,进行培训需求分析所使用的工具也急待丰富和创新。

1、公司培训的理论定位立意不高,导致战略定位执行时常常错位。宣称企业文化的核心精神是‘以人为本’的公司在培训规划中确定培训最终是为企业战略与经营目标服务的,在操作中并没有将企业文化的核心精神贯彻到企业培训规划的制定之中,部分企业高层把培训投入作为生产成本看待,导致企业在盈利时不愿意增加成本而不重视对培训的投入,在企业出现亏损时又没有能力进行培训投入。

2、是公司的培训规划没有与时俱进进行调整和修正。俗话说“计划赶不上变化”,随着经营环境的变化和组织的发展,原来制定的计划也许已经不适用于现在的环境了。但是,很多公司都是为了规划而规划地制定培训规划,没有随着变化及时的修正原有的计划,修改不合适的,保留合适的。

3、需求分析没有突出为改进企业绩效而服务。很多企业进行培训需求分析后就把材料束之高阁或让得到的信息走个过场,没有充分发挥它自身的作用,让培训需求分析的实用性大打折扣。

4、人力资源部缺乏相应的调查工具,不知如何下手;虽然有工具,又太拘泥于工具,没有对工具的实用性进行创新。俗语说“巧妇难为无米之炊”,都没有好用顺手的工具,有谈何对培训需求进行科学全面的分析呢?

5、沟通的有效性不足。虽然企业在进行培训需求分析时就是有意识的进行沟通的,但往往沟通缺乏有效性,或是沟通不全面等等,横向沟通和纵向沟通是缺一不可的。很多企业的沟通只留于表面,没有进行深度沟通,这极大的影响了对有用信息的收集。

五)对策

1、在对培训工作的理论进行定位时,要充分地体现企业“以人为本”的企业文化,特别是关注员工的职业生涯发展规划,使员工最大程度的参与到自身培训需求分析中来。 培训的投入应视为企业的投资,而不仅仅是企业产品或服务的成本。把培训投入作为投资来看待,企业的经营者就会要求回报,他就会象对待其他的资本投资一样,重视培训投入的产出,既重视培训的经济效益和社会效益,也会要求培训机构和参训人员讲求培训质量,注重培训效果,而决不搞那种无效的培训。

2、要放眼全局、统筹规划。首先企业培训主要是着眼于企业的未来,而不是现在。系统的培训规划要基于企业战略的人力资源规划来制定,培训需求分析就是为实现企业战略目标对人才的要求应运而生的。其次,要根据企业下一年度的发展规划和重点工作而制定培训计划。再次,要针对今年存在的问题制订培训计划。

3、明确培训的目的,坚定地围绕目的展开活动。培训是企业的一种投资,而企业投资的目的是获得收益。规模较大的企业进行年度或中长期的培训需求分析一般是从组织分析、工作分析和人员分析入手,从绩效差距中找出员工素质能力的短处,或是企业战略和企业文化需要的员工能力与员工实际能力之间的差距,从而确定能否通过培训手段消除差距,提高员工生产率。

4、逐步建立组织培训需求分析机制的系统化和科学化,充分发挥人力资源从业人员、管理人员的作用,抛弃教条主义观念,加强工作创新。我们可以从专业的咨询培训公司获取相应的调查工具,也可自行根据需求设计一些分析工具。

5、注重沟通的有效性,尤其是重视企业内部的深度沟通。现代人力资源理念的重要特点之一就是人力资源部是决策部门,而不仅仅是个执行部门。要进行有效的沟通,仅靠会议和严格的管理制度是不够的,因为被管理者不可能像机器人一样完全按照程序进行工作。因此,受员工欢迎的培训一定要兼顾到员工发展的需求并顾及到员工的感受。

四、企业培训心得总结怎么写?

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1.热心网友:

撰写这种心得体会,应当结合培训内容和自己的具体岗位情况。一般包括以下内容:

1)培训的基本情况:例如学习了哪些知识,考核结果等。

2)自己的主要收获:可以分为思想认识方面、业务素质方面、对企业的制度认识等。

3)今后工作的方向:简单几句话即可。

以上观点,仅供参考。

2.热心网友:

首先要再体会中复习一下你学过的内容,写出你印象最深的一条或几条。

然后在你的工作中寻找培训中内容的具体案例,加以描述,分析当初用的方法和培训中的方法,总结出日后工作的改进方向

最后要表达对培训的热爱,并且表达出对企业的热爱和对工作的信心

3.热心网友:

培训心得体会首先要写于什么时间参加了培训,简单复述一下培训内容,然后在写培训后的收获,感想,最后写今后怎么把培训的知识用于工作。

五、企业培训现状分析

目前职工培训工作中存在的主要问题

1、职工培训工作形式化和形态化日趋严重。在半年的职工培训工作检查当中发现,普遍存在将职工培训工作放在“你好我好大家好”的“氛围”中进行,忽视职工培训工作的重要性,造成了工区下达培训任务后,队干不抓培训,工长无视培训、职工忽视培训的状态。

2、生产任务十分繁重,工学矛盾日益突出。班组是煤矿大家庭当中的最小单元,也是各项制度、效果显示的终端,班组如何在圆满完成工作任务的同时,又对职工适时开展严格、认真的培训,这个问题始终困扰着我们,只抓生产,不问培训,不能适应形式发展的需要,而发展培训又使现场工作无人去做,管理人员的精力又被转移,工作与学习二者双管齐下,使任务欲显繁重不堪,大部分职工对“理论与实践相结合”的道理浅显明了,但具体操作起来很困难。加之我们的工作与培训不能有效的结合在一起,久而久之恶性循环,造成了职工综合素质不能有效提升。

3、师资力量不足,讲课不能达到预期的效果。选拔出来的生产骨干、技术骨干大部分只能指导操作,但是讲理论的的水平还很欠缺,不知道员工需要什么,职工培训工作应该从什么地方下手,理论培训没有方向、没有针对性、盲目开展,职工学习起来相当吃劲,造成了部分职工不愿意学,部分职工“囫囵吞枣不消化”的走形式、应付检查的培训状况,不能有效的达到职工培训的预期目的。

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